logiciel de gestion de demandes logistiques
Amélioration des procédures logistiques pour augmenter l'efficacité.
La mise en place d'un suivi en direct des demandes logistiques conduit à une meilleure visibilité.
Faciliter une communication et une coopération rationalisées entre les équipes logistiques pour obtenir une coordination optimale.
Logiciel de gestion de demandes logistiques.
Avantages d’agilesk
Pour une relation client digitale et transparente dans la logistique
Centraliser les demandes et feedbacks clients
Grâce à vos applications personnalisées basées sur Agilesk Web et Agilesk Mobile, vos clients seront capables de suivre les opérations logistiques réalisées par vos équipes. Ils pourront également vous envoyer des demandes, remarques ou feedbacks, via ces applications, quand ils veulent, d’où ils veulent. Une choses est sure : vous serez en toujours en contact et à l’écoute de vos.
Voir et suivre les demandes par projet
La plateforme Agilesk vous permettra de consulter et suivre l’avancement de toutes vos demandes clients et actions logistiques depuis un seul endroit. Sans oublier que le logiciel web d’Agilesk vous permet de classer par type, projet les tickets, ainsi que de les filtrer et rechercher en fonction de critères très spécifiques : demandeur, date de création, échéance, statut, taux d’avancement …
Visualisez vos indicateurs de performance
L’outil Agilesk Web permet de générer des rapports et des diagrammes graphiques personnalisés et spécifiques au métier de la logistique, affichant les données en temps réel. Ces rapports sont utiles pour présenter à vos équipes, partenaires et clients les performances au sein de vos projets de transport et approvisionnement, les tendances actuelles et les améliorations à apporter.
Créer un moyen d'échange transparent et facile d'accès
Vos clients et équipes logistiques vont être habitués à une application unique pour créer et suivre tous types de requêtes et propositions.
Suivre et avancer sur chaque requête séparément
Agilesk aide vos équipes logistiques à se concentrer sur chaque requête, interne ou externe, et y apporter une solution en un minimum de temps.
Organiser l'information et simplifier la recherche
Arrêtez les discussions interminables par emails, les groupes WhatsApp, les fichiers de suivi non structurés ou tout autre outil non adaptés au support.
Favoriser le travail en équipe et augmenter la productivité
Grâce à l’assignation des demandes, l’ajout de deadlines et les statuts d’avancement, vos équipes logistiques peuvent enfin travailler ensemble.
Valoriser votre service logistique et votre marque
L’application de support client sera personnalisée avec votre logo et couleurs. Votre marque sera associée à une expérience client positive.
Sauvegarder l'historique des activités et avancements
Vous êtes une entreprise de service logistique, Agilesk vous permet de générer des rapports périodiques de demandes résolues pour vos clients.
Consolider vos flux de travail spécifiques à vos projets
Les projets logistiques nécessitent souvent des processus et workflows spécifiques. Agilesk vous permet de créer votre propre flux de validation.
Se baser sur la donnée pour suivre la performance
Grâce à l’utilisation d’Agilesk, les équipes opérationnelles adoptent des indicateurs basées sur des données à jour pour mesurer la performance.
Connecter les équipes et suivre les actions sur terrain
Que ce soit via application mobile ou web, Agilesk permet de connecter les équipes entre elles et créer un QG digital pour vos projets logistiques.
Vous ne savez toujours pas si Agilesk est adapté pour les projets logistiques ?
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de la solution Agilesk pour vos besoins métiers spécifiques, nous serions ravis d’en discuter avec vous par messagerie instantanée.
FONCTIONNALITÉS
Fonctionnalités les plus utilisées par le logiciel de gestion des demandes logistiques
Types de demandes
Agilesk offre la possibilité d’établir des classifications de demandes personnalisées adaptées à la gestion logistique, englobant les demandes de transport, d’approvisionnement et de stockage. Grâce à cette fonctionnalité, les divers besoins logistiques de l’organisation peuvent être efficacement triés et gérés.
Statuts personnalisés
Agilesk offre la fonctionnalité de personnalisation des statuts des demandes logistiques, ce qui aide à représenter les étapes importantes du processus. Cela vous permet de créer des statuts comme « En attente », « En cours », « Réalisé » ou tout autre statut qui s’aligne sur votre processus logistique, assurant ainsi la transparence dans le suivi de l’avancement des demandes.
Tableau Kanban
Le tableau Kanban d’Agilesk facilite la visualisation des demandes logistiques et leur progression à travers les différentes étapes du processus de manière intuitive. La fonctionnalité du tableau permet un glisser-déposer transparent des demandes entre les colonnes du tableau, rationalisant ainsi la gestion et la coordination des tâches logistiques.
Réservez votre démo gratuitement
Planifiez une démonstration et un essai gratuits pour voir comment notre système de gestion des demandes adaptable et polyvalent peut améliorer les procédures opérationnelles de votre entreprise et augmenter la productivité de votre équipe.
Témoignages
Ce qu’en pensent les utilisateurs
Depuis l’intégration d’Agilesk dans notre gestion de la demande logistique, nos procédures opérationnelles ont été optimisées, notre niveau de visibilité a été amélioré et notre coordination a été renforcée.
Le domaine de la gestion de la demande logistique a subi une transformation significative grâce à Agilesk. La facilité de coopération inter-équipes a été grandement améliorée, ce qui a permis d’améliorer l’efficacité et l’adaptabilité.
Grâce à la mise en œuvre d’Agilesk, nous avons adapté notre gestion de la demande logistique pour répondre précisément à nos besoins uniques, ce qui a entraîné une optimisation significative de nos opérations logistiques.
Satisfaction garantie
Support client 24/7
Nous utilisons nous-même Agilesk pour gérer l’assistance technique et fonctionnelle de nos clients. Notre équipe s’efforce de donner l’exemple et offrir une expérience client hors norme et un accompagnement sur mesure pour expérimenter et utiliser Agilesk Web et Mobile. Nos formules permettent de s’adapter à tous les métiers, use-cases et tailles d’entreprises. Le plus important est de vous offrir le meilleur service possible.
Formations interactives en ligne
Optimisez votre façon de travailler grâce au portail de formation en ligne gratuit d’Agilesk. Les cours se composent de vidéos didactiques sur les concepts clés, d’exercices pratiques guidés pour mettre en application ce que vous apprenez, ainsi que de vérifications des connaissances pour consolider vos acquis. La gestion de projets n’aura plus aucun secret pour vous grâce à la plateforme de formation en ligne.
Essai gratuit de 30 jours
Testez Agilesk Mobile avec toutes les fonctionnalités. Prenez le temps de créer vos projets, inviter des utilisateurs, ajouter des demandes et tâches, les assigner et visualiser le tout sous forme de Gantt, Kanban et multitudes de rapports personnalisés.