Logiciel de gestion de demandes de développement et d’ingénierie
Bonne collaboration pour des projets de développement fluides.
Suivi précis des demandes pour une administration optimale.
Personnalisation sur mesure pour répondre aux exigences d'ingénierie.
Logiciel de gestion de demandes de développement et d'ingénierie.
Avantages
Garantir la satisfaction des clients avec votre produit ou service
Recueillez facilement les commentaires des clients
En utilisant les plateformes Agilesk Mobile et Web, vos clients peuvent soumettre des tickets d’application, des commentaires ou des commentaires à tout moment de la journée, depuis n’importe quel appareil.
Suivre les demandes pour chaque projet
Avec la plateforme Agilesk, vous pouvez suivre toutes les demandes de vos clients en un seul endroit, ce qui facilite la catégorisation, de récupération et la recherche de demandes spécifiques.
Suivre efficacement les indicateurs de performance
L’outil Web d’Agilesk propose des rapports à jour et des représentations visuelles qui illustrent les progrès de votre équipe, les modèles de demande, les tendances actuelles et les opportunités de croissance.
Encouragez les échanges positifs avec vos clients
Notre clientèle estimée peut compter en toute confiance sur notre équipe de support client très réactive et astucieuse, réputée pour sa réactivité rapide et inébranlable à toute question ou demande.
Suivre et avancer sur chaque demande séparément
Agilesk permet à vos équipes de se concentrer sur les demandes individuelles des clients et de fournir des solutions, dans le but ultime de répondre efficacement à toutes les demandes.
Aider les utilisateurs à organiser l'information
Notre priorité doit être de favoriser le dialogue comme moyen d’établir des relations avec les clients. Nous pouvons affiner nos compétences en communication cela nous aidera à être plus persuasifs et convaincants.
Travailler en équipe plus efficacement et en faire plus
Agilesk; outil qui permet l’amélioration de la collaboration d’équipe, grâce à une approche stratégique qui implique l’attribution des tâches, l’établissement de délais et la communication des mises à jour des progrès.
Améliorez le service client, valorisez votre marque
Avoir le logo et les couleurs de votre entreprise sur l’application de service client Agilesk engendrera une corrélation favorable entre votre marque « le nom de votre entreprise » et vos client.
Suivez les progrès de votre équipe
Agilesk est une société de services qui aide les clients à suivre leurs demandes résolues. Cela permet aux clients de voir comment leurs demandes progressent et les aide à rester organisés.
Améliorez la progression de votre entreprise spécifique
Agilesk vous permet de créer des flux de validation personnalisés pour vos clients, en veillant à ce que leurs demandes soient toujours traitées de manière appropriée, cohérente avec précision.
Créer une culture axée sur les données
Agilesk au sein des organisations facilite l’intégration d’une culture informée par les données, ce qui se traduit par une meilleure capacité de prise de décision et une augmentation de l’élan vers l’avant.
Organisez vos équipes à distance
Si vous souhaitez que vos équipes de service client puissent travailler ensemble à distance, le développement logiciel agile peut vous aider à créer un espace de travail numérique collaboratif.
Vous ne savez toujours pas si Agilesk vous convient ?
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de l’outil Agilesk pour votre besoin métier, nous serions ravis d’en discuter avec vous par messagerie instantanée.
FONCTIONNALITÉS
Fonctionnalités importantes pour la gestion de développement
Tableau Kanban
Gérez et supervisez efficacement vos demandes de développement et d’ingénierie en utilisant une interface Kanban intuitive. Gardez une trace de l’état et de l’avancement des tâches en toute simplicité pour optimiser la gestion.
Reporting personnalisés
Obtenez des rapports complets sur mesure concernant les demandes de développement et d’ingénierie. Examinez les indicateurs essentiels, détectez les modèles et utilisez des données précises pour améliorer votre flux de travail.
Workflows personnalisés
Personnalisez les flux de travail pour les adapter à vos processus de développement et d’ingénierie uniques, en définissant des étapes, des validations et des approbations pour une gestion efficace.
Réservez votre démo gratuitement
Organisez une démonstration et un essai gratuits pour vérifier comment notre système flexible et polyvalent de gestion des demandes peut améliorer les méthodologies opérationnelles de votre organisation et amplifier l’efficacité de votre équipe.
Témoignages
Ce qu’en pensent les utilisateurs
Agilesk a révolutionné notre processus de développement. Les fonctionnalités adaptées à l’ingénierie nous ont permis d’améliorer l’efficacité et la collaboration entre les équipes.
Grâce à Agilesk, nous avons pu gérer efficacement nos demandes de développement complexes. Les rapports détaillés nous ont aidés à prendre des décisions éclairées.
Agilesk a grandement simplifié notre gestion de demandes d’ingénierie. Les fonctionnalités personnalisables ont permis une adaptation parfaite à nos processus internes.
Satisfaction garantie
Support client 24/7
Chez Agilesk, nous fournissons un support technique et fonctionnel complet à nos clients. Notre équipe se consacre à offrir une expérience client exceptionnelle et à fournir un soutien personnalisé. Notre approche flexible nous permet de répondre aux besoins de toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. Notre priorité numéro un est de vous fournir le meilleur service possible.
Formations interactives en ligne
Le portail de formation en ligne Agilesk propose des cours gratuits qui couvrent les concepts clés de la gestion de projet, avec des exercices pratiques pour vous aider à appliquer ce que vous apprenez. Il existe également des contrôles de connaissances pour vous aider à consolider votre compréhension. Avec cette plateforme, vous aurez tous les outils nécessaires pour maîtriser la gestion de projet.
Essai gratuit de 30 jours
Testez Agilesk Mobile avec toutes les fonctionnalités. Prenez le temps de créer vos projets, inviter des utilisateurs, ajouter des demandes et tâches, les assigner et visualiser le tout sous forme de Gantt, Kanban et multitudes de rapports personnalisés.